Politique de confidentialité

Politique de confidentialité d’UniversDesMarchands

Dernière mise à jour : 8 mai 2024

Chez UniversDesMarchands, situé au Mali, nous accordons une grande importance à la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme et nos services.

1. Collecte d’informations

1.1. Informations personnelles identifiables : Lorsque vous créez un compte sur UniversDesMarchands, nous pouvons collecter des informations personnelles identifiables telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone, ainsi que d’autres informations nécessaires pour vous fournir nos services.

1.2. Informations de paiement : Lorsque vous effectuez des transactions sur notre plateforme, nous collectons les informations de paiement nécessaires, telles que les détails de votre carte de crédit ou les informations de votre compte PayPal. Veuillez noter que nous ne stockons pas ces informations de paiement sur nos serveurs. Nous utilisons des prestataires de services de paiement sécurisés pour traiter vos transactions.

1.3. Données de connexion : Lorsque vous accédez à notre plateforme, nous collectons automatiquement certaines informations, telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous utilisez, votre fournisseur d’accès à Internet, les pages que vous visitez et les actions que vous effectuez sur notre site.

2. Utilisation des informations

2.1. Fourniture de services : Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment pour vous permettre de créer et de gérer votre compte, d’effectuer des transactions, de communiquer avec d’autres utilisateurs, de personnaliser votre expérience sur la plateforme et de répondre à vos demandes d’assistance.

2.2. Communication : Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des communications liées à nos services, telles que des confirmations de commande, des mises à jour de compte et des informations sur les modifications de nos conditions ou de notre politique. Nous pouvons également vous envoyer des communications promotionnelles, mais vous pouvez choisir de ne pas les recevoir en suivant les instructions de désabonnement fournies dans ces messages.

2.3. Amélioration de nos services : Nous utilisons les informations collectées pour analyser et comprendre comment nos utilisateurs interagissent avec notre plateforme, afin d’améliorer continuellement nos services, de développer de nouvelles fonctionnalités et de personnaliser le contenu et la publicité que nous vous proposons.

3. Divulgation des informations

3.1. Partage avec les vendeurs : Lorsque vous effectuez une transaction sur notre plateforme, nous pouvons partager les informations nécessaires avec le vendeur concerné, telles que votre nom, votre adresse de livraison et les détails de votre commande, afin de faciliter la transaction et la livraison des produits ou services.

3.2. Prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme et à fournir nos services, tels que des services d’hébergement, de traitement des paiements, de livraison, de marketing et d’analyse. Ces prestataires de services sont tenus de protéger vos informations conformément à nos exigences de confidentialité.

3.3. Conformité légale : Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles si nous estimons de bonne foi que cela est nécessaire pour (i) nous conformer à une obligation légale, à une demande gouvernementale ou à une procédure judiciaire, (ii) protéger la sécurité de nos utilisateurs, (iii) prévenir la fraude ou les activités illicites, ou (iv) faire respecter nos droits légaux.

4. Conservation des informations

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et pour respecter nos obligations légales. Si vous souhaitez que nous supprimions vos informations, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessous. Veuillez noter que certaines informations peuvent être conservées dans nos archives même après leur suppression de votre compte, dans la mesure autorisée par la loi.

5. Sécurité des informations

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute utilisation, toute altération ou toute destruction non autorisée. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

6. Vos droits

En tant qu’utilisateur d’UniversDesMarchands, vous avez certains droits concernant vos informations personnelles :

6.1. Accès et modification : Vous pouvez accéder à vos informations personnelles via votre compte et les mettre à jour ou les modifier si elles sont inexactes ou incomplètes.

6.2. Désabonnement : Vous pouvez choisir de ne pas recevoir nos communications promotionnelles en suivant les instructions de désabonnement fournies dans ces messages.

6.3. Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessous. Veuillez noter que la suppression de vos informations peut limiter votre capacité à utiliser certains services.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de confidentialité. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour obtenir les dernières informations sur notre politique de confidentialité.

8. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :

UniversDesMarchands
Adresse :Kalabancoro Kouloubleni Est Rue 816 Porte 1115
E-mail :contact@ebvconstructeur.com
Téléphone : +223 69315177

Nous nous efforcerons de répondre à vos demandes dans les meilleurs délais.

Merci d’avoir lu notre politique de confidentialité. En utilisant UniversDesMarchands, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.