Politique de Remboursement et de Retour

Chez UniversDesMarchand, nous nous engageons à garantir votre satisfaction. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

Retours

Vous avez le droit de retourner un produit dans un délai de 30 jours à compter de la date d’achat. Pour être éligible à un retour, votre article doit être :

• Non utilisé et dans l’état où vous l’avez reçu.
• Dans son emballage d’origine.
• Accompagné d’une preuve d’achat (facture ou reçu).

Remboursements

Une fois que nous avons reçu votre retour, nous vous informerons de la réception de votre article et de l’état de votre remboursement. Nous vous rembourserons la totalité du montant de votre achat, hors frais d’expédition, dans les plus brefs délais.

Conditions de Remboursement

Pour être éligible à un remboursement, assurez-vous que :

• Les articles ne sont pas endommagés.
• Les articles sont retournés dans les 30 jours suivant la réception.

Échanges

Si vous souhaitez échanger un article, veuillez nous contacter pour discuter des options d’échange disponibles.

Contact

Pour toute question concernant les retours ou les remboursements, veuillez nous contacter à contac@ebvconstructeur.com.

Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt chez UniversDesMarchand !